Гарантия и сервис
Гарантия 12 месяцев, сервис и запчасти после покупки.
Гарантия
На прикормочные кораблики ROODSSY предоставляется гарантия 12 месяцев с даты покупки.
Мы сопровождаем покупателей не только в момент покупки, но и после неё. Если в процессе эксплуатации возникнут вопросы по настройке или работе кораблика, вы можете обратиться к нам за консультацией.
Гарантия распространяется на производственные дефекты и неисправности, возникшие при правильной эксплуатации устройства.
Гарантийные обязательства не распространяются на повреждения, возникшие вследствие механического воздействия, нарушения правил эксплуатации, самостоятельного ремонта или вмешательства в конструкцию устройства. Гарантийные случаи рассматриваются индивидуально в соответствии с условиями гарантии и действующим законодательством РФ.
Сервис и запчасти
Мы осуществляем гарантийное и послегарантийное обслуживание прикормочных корабликов ROODSSY.
В наличии и под заказ доступны основные запчасти и комплектующие: аккумуляторы, пульты управления, винты, моторы, бункеры и другие элементы.
Также поможем с настройкой GPS, эхолота и пульта управления, первоначальным запуском и эксплуатацией оборудования.
Как обратиться по гарантии
Если возникла неисправность, свяжитесь с нами и опишите проблему. Желательно приложить фото или видео, чтобы специалист смог предварительно определить причину неисправности.
После диагностики мы сообщим дальнейший порядок действий. Если случай признан гарантийным, ремонт или иное предусмотренное законом решение производится без дополнительной оплаты со стороны покупателя.
ROODSSY — техника, для которой есть поддержка, сервис и запчасти после покупки.